Garanzia 60 giorni: come funziona davvero.
Parte di Lancio Rapido
La promessa
Niente clausole nascoste. Se in 60 giorni nessuno vi contatta tramite il sistema che costruiamo, vi restituiamo i CHF 750 iniziali. Punto.
Cosa intendiamo per "non ha funzionato"
Lavoriamo sui risultati misurabili. Per noi il sistema non ha funzionato quando, nei 60 giorni successivi alla messa online della campagna, non avete ricevuto neanche un contatto tramite i canali predisposti:
- Nessuna chiamata in arrivo dal numero indicato negli annunci
- Nessun messaggio WhatsApp o SMS al numero della campagna
- Nessuna email tramite il form della landing page
- Nessuna richiesta tramite gli altri canali concordati prima del lancio
Un criterio binario
Zero contatti = rimborso. Non discutiamo la qualità del lead, non vi chiediamo di provare che non era "quello giusto". Se la cassetta è vuota, paghiamo noi.
Cosa è coperto
- Coperto: i CHF 750 iniziali. L’acconto che pagate all’avvio del progetto vi viene restituito integralmente.
- Non coperto: i CHF 400 di budget pubblicitario. Vengono spesi direttamente su Meta e Google — quei soldi li incassano le piattaforme, non noi: non possiamo restituirveli perché non sono mai stati in cassa nostra.
Cosa serve perché la garanzia sia valida
- Il sistema deve restare online per i 60 giorni completi. Se lo sospendete voi durante il test (pausa degli annunci, modifica del budget, chiusura degli account), il periodo di garanzia si interrompe.
- Dovete rispondere alle persone che chiamano. Se gli annunci portano traffico ma il telefono squilla a vuoto, non possiamo considerarlo "nessun contatto": i contatti ci sono stati, sono andati persi.
- Dovete fornire i materiali richiesti all’avvio (logo, descrizione attività, eventuali foto). Senza, non possiamo lanciare nulla — quindi non possiamo garantire nulla.
Come si richiede il rimborso
Al giorno 60 facciamo insieme una verifica dei contatti ricevuti. Se sono zero, vi scriviamo noi per primi e procediamo al rimborso. Se preferite avviarlo voi, basta una mail a info@targetwing.ch.
Tempi: il rimborso viene effettuato entro 21 giorni lavorativi sul conto da cui è arrivato l’acconto.
Cosa succede al sistema: al momento del rimborso, gli account pubblicitari, i materiali grafici e la landing page restano vostri se volete continuare per conto vostro. Niente lock-in, niente dispetti.
Riferimenti contrattuali
Questa pagina riassume in linguaggio semplice il funzionamento della garanzia. Le condizioni complete vengono riportate nel contratto firmato prima dell’avvio del progetto e prevalgono in caso di discrepanza.
Foro competente: Lugano (Canton Ticino). Diritto applicabile: diritto svizzero. Operatore del servizio: Targetwing di Ali Qehaj, ditta individuale con sede in Canton Ticino, Svizzera. Contatto: info@targetwing.ch.